Entrée en vigueur du service d’automne à la STO : nouveautés et modifications 

Tashi Farmilo

Suivant l’entrée en vigueur de son service d’automne le lundi 24 août, la Société de transport de l’Outaouais (STO) invite les usagers à revalider leurs trajets et leurs horaires d’autobus.

Le niveau de service bonifié l’an dernier est maintenu cet automne, et seuls les parcours des lignes 31 et 33 (ainsi que de quelques lignes scolaires intégrées) ont été modifiés dans les centres-villes de Hull et d’Ottawa. En effet, ces lignes n’empruntent plus le pont Macdonald-Cartier ni l’avenue King-Edward pour entrer à Ottawa. Leur parcours passe désormais par le pont du Portage, comme la majorité des autres lignes du réseau régulier. De plus, leur terminus a été déplacé au centre Rideau.

Des 61 lignes d’autobus de la STO, une trentaine continueront d’assurer, aux heures de pointe, le transport inter-rives et des points de correspondance avec le réseau d’OC Transpo, notamment les stations Rideau, Parlement, Lyon et Tunney’s Pasture de la Ligne 1 de l’O-Train. Rappelons que tous les titres de transport de la STO permettent aux usagers de correspondre gratuitement sur le réseau d’OC Transpo (autobus et O-Train). Par ailleurs, le réseau de transport en commun d’Ottawa connaîtra lui aussi plusieurs changements dès le 30 août : de nouvelles liaisons seront mises en place avec Gatineau, les fréquences de passage de l’O-Train seront revues et un nouveau service d’autobus express sera disponible. Rappelons que tous les titres de transport de la STO permettent aux usagers de correspondre gratuitement sur le réseau d’OC Transpo (autobus et O-Train).

Comme cette période de l’année coïncide avec la rentrée scolaire et le retour au travail en présentiel pour beaucoup de gens, la STO prévient que le réseau risque d’être fort achalandé, particulièrement durant les heures de pointe, ce qui pourrait occasionner des retards sur certains parcours. Pour bien se préparer, la STO recommande aux usagers de s’abonner aux alertes Info-réseau et d’utiliser les outils d’information en temps réel. Il peut également être utile d’établir un parcours de rechange (un « plan B ») à l’aide du Plani-Bus ou en contactant l’équipe du Service des relations avec la clientèle au 819-770-3242. En tout temps, les usagers sont invités à voyager avec courtoisie, c.-à-d. être prêts à embarquer, libérer le siège à côté d’eux et se déplacer vers l’arrière de l’autobus afin de permettre aux autres clients de monter à bord.

Cet automne, plus de 2 530 voyages quotidiens sont planifiés du lundi au vendredi. Treize stationnements incitatifs (parcs-o-bus) sont mis à la disposition des usagers du transport en commun, représentant près de 2 280 espaces de stationnement gratuits, dont 1 000 sont situés aux abords du corridor Rapibus. Au total, plus de 21 lignes de quartier permettent d’accéder aux principaux axes de transport. En heures de pointe, la majorité de ces lignes locales offrent une fréquence ne dépassant pas 30 minutes.

De plus amples renseignements sur le service d’automne et toutes les recommandations de la STO sont disponibles sur la page « Bienvenue à bord » de son site Web.

Trad. : MET

Le service d’automne de la STO est en place depuis le lundi 24 août. Photo : Tashi Farmilo